Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales

 

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La Oficina de Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano, como dependencia encargada de recibir y dar el trámite correspondiente a las acciones ciudadanas elevadas en el ejercicio del control social ejercido por los ciudadanos, realiza de manera periódica actividades de socialización y divulgación con la comunidad universitaria de la normatividad relacionada con el control social, los canales de acceso por parte de la comunidad universitaria para elevar sus acciones ciudadanas y las funciones de la dependencia, con el fin de dar a conocer los derechos que tienen frente a la administración para participar, sugerir y ejercer control a las entidades .

Para esto, la oficina hace presencia en las diferentes facultades con su punto móvil de servicio, realizando contacto directo con la comunidad universitaria, brindando información acerca de las distintas acciones ciudadanas que pueden elevar ante la Universidad en el ejercicio del control social al cual tienen derecho, atendiendo las inquietudes que surjan relacionadas con la Institución y recibiendo si lo desean sus acciones ciudadanas.